Основні правила нашої роботи

Цей документ допомагає зробити терапевтичний процес зрозумілим, передбачуваним і безпечним для нас обох.

1. Конфіденційність і відсутність записів

Терапія — конфіденційний процес.

Під час сесій ні я, ні клієнт не здійснюємо фото-, аудіо- чи відеозапис.

Терапія потребує уваги до думок, почуттів, тілесних реакцій і до того, що відбувається між нами. Запис і конспектування можуть заважати цьому процесу.

Під час сесії ми слухаємо, спостерігаємо, думаємо, відчуваємо та обговорюємо те, що відбувається, але не записуємо його.

2. Терапія — це спільна робота

Терапія ґрунтується на діалозі й партнерстві.

Ви можете говорити мені про все, що відбувається з вами в процесі: сумніви, роздратування, незгоду, розчарування або невдоволення терапією чи мною особисто.

Якщо щось вам не підходить або викликає запитання, важливо про це говорити. Я можу дізнатися про ваш стан лише від вас.

У терапії не потрібно бути «правильним» або «хорошим» клієнтом. Можна сумніватися, злитися, мовчати, не погоджуватися, змінювати думку, робити паузи й повертатися до важливих тем.

Щирість важливіша за намагання відповідати очікуванням.

3. Правило «стоп»

У будь-який момент ви можете сказати «стоп». Наприклад, якщо:

• не хочете обговорювати певну тему;
• не готові відповідати на запитання;
• вам не підходить запропонований спосіб роботи;
• відчуваєте дискомфорт;
• потрібно уповільнитися або зробити паузу.

Я не продовжуватиму те, на що ви не погоджуєтеся або до чого зараз не готові.

Водночас важливо повідомляти мені про дискомфорт, адже я можу дізнатися про нього лише від вас.

Відповідальність за безпеку та якість процесу є спільною.

4. Терапія потребує часу й участі

Терапія — тривалий процес, а не разова консультація чи спосіб швидко позбутися неприємних переживань.

Зміни відбуваються поступово.

Важливо помічати власні думки, почуття та реакції не лише під час зустрічей, а й у повсякденному житті.

Моє завдання — супроводжувати вас і відповідати за професійний бік роботи. Ваше — брати участь у процесі й за можливості бути відкритими та уважними до того, що з вами відбувається.

Результат терапії залежить від участі нас обох.

5. Частота зустрічей

Основний формат роботи — одна сесія на тиждень.

Перехід на зустрічі раз на два тижні можливий не раніше ніж через рік спільної терапії.

Ми окремо обговорюємо такий перехід і разом вирішуємо, чи доречний він на цьому етапі.

Вартість сесії за формату раз на два тижні становить півтори вартості звичайної щотижневої сесії.

6. Тривалість і формат зустрічі

Одна сесія триває 50 хвилин. Час початку ми узгоджуємо заздалегідь.

Онлайн-зустрічі відбуваються в Google Meet. Якщо підключення через Google Meet неможливе, за домовленістю використовуємо WhatsApp або Telegram як резервний канал зв’язку.

7. Оплата та зміна вартості

Вартість сесії узгоджується індивідуально до початку роботи.

Оплата здійснюється за календарний місяць наперед відповідно до кількості запланованих зустрічей у цьому місяці.

У разі зміни вартості я попереджаю вас не менше ніж за 30 днів. Перегляд вартості можливий не частіше ніж раз на шість місяців.

8. Перенесення та пропуск сесії

Регулярність зустрічей — важлива частина терапії, тому пропуски сесій не передбачені.

Перенесення можливе лише за обставин непереборної сили.

У такому випадку зустріч можна перенести на інший робочий день і час у межах того самого тижня, якщо нам удається узгодити розклади.

Про необхідність перенесення важливо повідомити не пізніше ніж за 24 години до початку сесії.

Сесія оплачується повністю, якщо:

• про скасування чи перенесення повідомлено менш ніж за 24 години;
• підходящого часу в межах цього тижня не вдалося знайти;
• клієнт не прийшов і не попередив заздалегідь.

Ці умови діють також за відсутності попереднього повідомлення про неявку.

9. Запізнення

Час сесії закріплено за вами, і через запізнення клієнта він не зміщується.

Якщо зустріч заплановано з 12:00 до 12:50, а ви приєдналися о 12:05, вона все одно завершиться о 12:50.

Якщо запізнююся я, втрачений з моєї вини час компенсується: при початку о 12:05 сесія триватиме до 12:55.

10. Відповідальність терапевта

Правила відповідальності діють в обидва боки.

Якщо сесія не відбулася з моєї вини та перенести її не вдалося, наступну сесію я проводжу без оплати.

11. Завершення терапії

Терапія завершується, коли ви відчуваєте, що вам достатньо. Це повністю ваше рішення.

Водночас завершення — важлива частина терапевтичного процесу, тому я рекомендую виділити кілька заключних зустрічей.

На них ми можемо підбити підсумки, обговорити зміни та запитання, що залишилися.

Про бажання завершити терапію можна написати мені в чаті, але саме завершення ми обговорюємо на сесії.

Сумніви, роздратування, втома, розчарування, відчуття, що «далі немає сенсу», або готовність рухатися далі самостійно можуть бути важливою частиною процесу.

Ми можемо обговорити, що стоїть за цим рішенням. Після цього вибір залишається за вами, і я ставитимуся до нього з повагою.

Моє завдання — не утримувати вас у терапії, а допомогти завершити роботу усвідомлено.

Узгодження умов перед початком роботи

Ви можете прочитати правила заздалегідь. Порядок початку роботи, розклад, вартість і прийняття умов узгоджуємо окремо до першої сесії.

На сайті немає електронного підпису або форми для фіксації згоди. Перегляд сторінки чи перехід до асистента сам по собі не означає укладення договору.